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其实我想说的是产品经理
他们来自不同的岗位，可能是项目经理，可能是某组组长，可能是某总监，也可能什么都不是，直到新世纪后，才固定了岗位。但追溯到很久的大半个世纪以前，其实在宝洁就有了这个岗位。
他们也来自不同的专业，计算机、艺术、中文、建筑、媒体、广告、管理、心理学……似乎什么专业都行，但也似乎什么专业都不行。
有人说他们很苦逼，被称为产品汪或者其他什么的，他们得知天下事儿，得懂点儿技术、会用各种工具、懂市场和营销、会沟通、时刻准备带团队、会管理还有什么诸如“无授权领导力”、“打不死的小强”之类的能力……这尼玛基本上是CEO的技能标配啊。
以上这些，我都是听人说的、从书本上看的、被人疯传的，概括了很多对产品经理的要求，比较框架化……
（插曲：虽然现在很多人都说自己是产品经理，同时也在填鸭式的扩充自己上述要求的技能，但其实他们仅仅是需求经理，看看上述的描述，是不是用来描述需求经理，也是很恰当的？需求经理总在写文档写文档写文档……但文档其实承载的是其他产品经理的灵魂）
那么我想说的他们，到底是什么呢？
其实他就是一个人，孤零零的，当我看到早期微信进场动画的那个小人时，感触很深。那么这是一个什么样的人呢？
1、他是一个灵活的胖子
先前看过篇报道，说人的脑力在25-30岁之后就开始退化了，然后又想起小时的一篇作文《生命的宽度》。没错，也许各个器官、精神乃至生命，存在的长度是有限的话，那么宽度其实可以是无限的。而产品经理必须具备这个宽度。他必须记住很多很多的事情，必须学会很多很多的东西，必须在意很多很多的感受，也必须对这些感受做出心里和生理的反应。这些不为延长脑寿命，但为了扩大脑容量，以及提高大脑的活跃度。让身体、大脑这些个容器能够装下形形色色的各种知识、技能、感官意识，还要能够有所反应，那他就应该是一个灵活的胖子，越胖越好，越灵活越好。
2、他是一个有天赋的人
每个人都有天赋，但天赋并不一定是“过人之处”，产品经理的天赋是什么呢？是洞察力。有没有发现有一类人，总能发现问题，总能找出特点或规律，总是有与众不同的意见，总是能够举一反三。同时他们的反射弧很短，短到可以用毫秒来记数。那么这就是洞察力。这个能力我觉得是与生俱来的，后期无论如何培训，提升的都只是洞察力的范围和洞察之后的决策能力罢了。我很难形容这种天赋带来的好处到底有多少，但显而易见的是这种天赋限制了优秀产品经理的数量。不过我对这种天赋的具备程度并不太担心，因为有天赋固然重要，洞察之后的事情也很重要。有时想想挺可悲的，这种洞察力在某些时刻并不是好事儿，比如当你不得不忍受欺骗的时候。
3、他是一个有信仰的人
什么叫信仰？黎老先生讲：迄今为止，人们对信仰的理解大多停留在历史上遗留下来的宗教信仰，或者是心中有了某个神的信念或者神的形象，就算是有了信仰。之前听过一个很有意思的对比说，中国人是“求”的信仰，到庙里烧香、拜访领导、托人、请客吃饭、行贿受贿等等，都存在着“求”的诉求。西方人则是“赎”的信仰，他们的宗教或者文化，都是解放内心的罪恶或困扰，所以他们去找神父赎罪。虽然我觉得这个对比很以偏概全且不一定对，但是真的很有意思，至少说明了信仰是要通过行为来表达的且会持续很久或影响很多人，很抽象，但必须具体下来。
那么产品经理的信仰是什么呢？哲学上说是“真理的唯一性”。那么放在这里来说就是去找到或创造你的产品“好”的唯一性，或者说是对产品“好”的极致追求。使其客观、使其绝对和相对。然后把坚信不移的这股劲儿放到你做产品的动力中。想了想以前面试别人时的几个问题：你打算花多长时间做好你的产品？你有没有机会赢得那么长的时间？如果时间不够你会怎样？这些问题问出了很多各型各色的答案，回答的特别有意思的那些人，现在貌似都成了高级产品经理了。
4、他应该特别的快乐
至少他应该想办法快乐。产品经理随时都应该变成一个傻不愣登的用户。那么在他的生活中，各种各样的愉悦心情、美好体验、爽的感觉或者各种高潮他都应该想办法让自己感受到并且深刻的记下来。因为这些感觉就是在产品里要带给用户的，如果你都不知道什么是“爽”，那么你怎么把这种感觉传递给你的用户呢？当年在腾讯的时候，有个产品经理带了个实习生，他让这个实习生去想尽办法买个爱马仕的钱包，当然他赞助了那个实习生一笔钱，然后让这个实习生记录下来从买到使用一段时间后的感受。为的是让这个实习生感受“自信”、“被人艳羡”等之类的感觉。后来他告诉这个实习生，爱马仕就是个好的产品，虽然贵，但是那种“爽”的感觉可以带给你更多。后来这个实习生在实习期间就独立的完成了“QQ聊天窗口消息流合并”这个需求，上线后那种“丝滑般的感受”溢于言表。我想，2万7对这个实习生的启发还是蛮大的吧。所以，好的产品经理都应该尽可能的去快乐，并且记下来这快乐的感受，烙在心里，然后才能用作品传播出去。让用户参与进来，是最近流行的一个理念，创造了你让用户快乐的一个机会：陪你快乐。
5、他应该是个骄傲的人（不是傲娇哈）
在人群中，他总是那个该站出来的。他应该可以在任何场合和话题中穿梭，从边缘走到中心。因为他的学识，因为他的阅历，因为他的技巧或者感染力。他甚至应该充当一个传教士的角色，传教的过程中，繁衍自己的信徒以及修正自己的教义。那样会显得特别赞特别自信。这种感受特别像前面的提到的“无授权领导力”，如果你做不到，你身后的技术、设计、测试、项目管理或者阿猫阿狗们，为何愿意支持你呢？如何骄傲？你得一直抬着头，看着众人的眼睛，这可不是一件容易事儿，但关注下 @罗永浩 吧。
但他，其实真的孤零零的，因为：
6、他必须很累
他每天要做的最多的事情就是关注关注关注关注关注关注，然后思考思考思考思考思考……坐在马桶上会去思考马桶的冲水设计，扭开瓶盖儿时会去感受瓶盖的设计。吃饭时会关注碗和筷子以及擦嘴的纸巾是否舒适。会对打不开一个塑料袋暴怒，会对任何排队的形式感到无奈。质疑家里为什么有那么多遥控器。每天起床到上班之前要做N件事儿的时候会想着统筹方法提高效率以为自己争取更多晚起床的时间。会去玩从3岁-80岁人玩的玩具，甚至每每看到公告、说明、标语之类的文字时，挑挑错别字或者纠正下歧义。和女朋友、老婆、父母交流时揣摩、小心翼翼……但他必须这么累，必须让以上提到的类似的行为形成习惯，强迫自己用这样的行为来生活，你才会渐渐的对产品有感觉，对好的事物有感觉，你才会明白什么时候要强调统一，什么时候要强调个性化……甚至对人有感觉，甚至偏执、甚至强迫症……谁说偏执和强迫症不是好的产品品质呢？
7、他还得是个孤独的观察者
你的用户不会轻易和你聊天的，那些轻易就走到你面前和你交流的用户往往是带着某种目的的另一个产品经理。所以，大多时候你并不知道你的用户在哪儿，所以你得观察。你的揣测，你甚至成为了一个心理学家。记得犯罪心理里面经常提到的一个动词“侧写”，这个我真觉得是孤独的观察者该去做的事情。我也是这么做的，而且很有用。当你坐在酒吧里的时候，你观察你周围的每一个人，总会找到一个让你觉得该去注意的，然后你对他进行一下“侧写”，在你的心里想办法去猜测去描述他是干什么的，为什么来喝酒，在和别人聊什么话题，因为什么笑，内心有什么想法，来酒吧之前可能干过什么……然后看看有没有机会和他搭讪去验证你刚才的“侧写”。一开始不是特别的准，但这个方法形成习惯后，你会发现越来越准，甚至准的让你自己都精神分裂或者多重人格了。但是，“如果你不需要和你的用户聊天，你就能知道他想要什么”，这个是否是一个让你坚持“侧写”的动力呢？当然了，这个方法，用来猎艳也有奇效，因为即便猜错了，也不失为一种打开话题的好方法。
8、不被认可是常事儿
垃圾产品多还是好产品多？垃圾产品经理多还是好产品经理多？陌生人多还是朋友多？朋友里面是猪朋狗友多还是铁哥们儿多？你不得不正视这几个问题。因为第一，你没必要为无厘头的批判而自惭。第二，你应该为吸收了一大堆“改进意见”而高兴。可是，你必须记住那些不认可你但又很认真的人的面孔，你更不应该顶撞他们，相反，你要做的应该如这个标语所说：Keep Calm and Carry On. “接受”，“咽下”，“啃硬骨头”，我觉得这些应该都是好的品质，因为，别忘了前面我们说的“信仰”。当然了，这个世界上也没有完美的产品或者人，所以当你解决了一个问题时也许制造了另一个问题，就比如下面这张说微信的图，因此，你又愉快的踏上了另一个征途。
9、不知道从哪儿开始和何时回头
乐观但也不乐观的事情就是，产品经理这个岗位，无法断定你是怎么开始，但可以断定你是怎么结束的。我们知道“人人都是产品经理”这句话，那其实是说产品经理是可以从任何点开始的，而我又想说的是一旦你踏上了产品经理这个岗位，你很难回头，除非你不是产品这块料。我们听说过很多技术转产品、设计转产品之类的事儿，但产品转技术、产品转设计相对还是较少的，当然也有转成功的，因为其实他本身就该是技术或者设计。很多优秀的产品经理走到最后无论成为 CXO，但他都说自己还是一个最基础的产品，悲凉的说是无法回头了，但其实想这件事儿的时候，我心里挺乐呵的，因为我记得有个创业者说：“如果你想找一个CEO，那其实你是想找一个产品经理。” 只是这种感受确实挺孤零零的，因为一旦你决定要做个好的产品经理，你是无法回头的。
10、背着十字架
这是最后一条了。每个人其实都是背着一个十字架缓慢前行的，我记得有一个漫画如下图所示也在说这个:
产品经理也是如此。十字架是什么？大家去查圣经或者看漫画就够了。我的个人理解是一个人最后的约束。背着十字架往前走是一件很累的事情，你不断的想冲破一些约束，让自己轻松一些，但到了后来你发现你的贫瘠和一时自由的代价。你不断的想放弃忍受墨守成规，不断的想冲破嘲笑冲破鄙夷，结果是你走不到最后。想想前面提到的一个词：“产品汪”，这个已经成了近一段时间大家对产品经理的冠名了，我觉得挺好，形象且有说服力。所以我觉得“产品汪”这个词就是一个十字架，想想为什么要叫你“产品汪”吧，你一定缺少了什么。不过我觉得这个十字架值得背，因为“产品汪”这个十字架，在特定的时候，你可以拿来自嘲自己，也可以拿去审判别人。
好了，写了这么多，我自己解释下我的目的吧。我只是想测试下微博的“路人转粉”这个功能，为了对得起花的那好些钱，以及被转到的路人，我总得做点儿什么吧？
